在行业软件市场，免费试用、免费使用已现大范围扩展势头。一些财务软件、管理软件接连在全国推出了免费试用甚至使用的活动。“零风险使用”、“个性化erp客户体验”活动已是屡见不鲜。一些oa软件商甚至做出了终身免费使用的承诺，更有厂商甚至打出了“千万元软件大赠送”旗号。且不论这里面是否存水份，中小企业信息开始成为软件厂商必争之地却是关键所在。
另人欣慰的是，在中小企业中，软件的重要性也得到了极大的承认。但同时，中小企业家们有他们自己的顾虑。首先，信息化需要成本投入。购置电脑、布置线路，还要购买软件；其次，电脑损坏、病毒破坏、系统不稳定，不仅耽误时间还会因此影响生意，还不如不用的好。再者，市场上软件的功能种类愈来愈多，中小企业既担心自己掉入“概念陷阱”，又担心花了大价钱，还不能物尽其用，从而进入了循环掏钱的无底洞。有相当数量的小企业，觉得他们只要利用电脑、电话线、互联网，就可以完成企业所需的网络营销、客户信息沟通等基本应用。为什么还要花钱去购买价格不菲，且看不懂、不会用的管理软件呢？
更何况，企业充满着变数，试问一个连明年还会不会再做这样的产品、公司是否还能存在都是未知数的企业，如何让他去做信息化规划呢？因此，免费试用（使用）将有可能成为用户企业了解软件系统的最好办法。这样就会为更多的中小企业，提供很好的体验机会，帮助他们更轻松、更快速、更充分的了解软件，从而真正感受到产品的好处，增强信息化的信心。
反过来看，这种做法对软件厂商也起到了很好的促进作用。一来在用户的试用中，厂商可以更直接地发现问题，从而使自己的产品更完善、更符合用户的使用需求。
因此，从某意义上来说。正是“免费午餐”，促进了软件企业的优胜劣汰，规范了竞争秩序，从而形成有层次、有秩序的行业发展环境，为中小企业信息化提供了更优秀的市场环境。
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